صبای سلامت- برای دادن جواب منفی مودبانه می توانید تا ده بشمارید و از طرف مقابل بخواهید چند دقیقه به شما فرصت فکر کردن و مشورت کردن بدهد، با این کار چند هدف را دنبال می کنید هم فرصت سنجیدن موضوع را پیدا می کنید و هم به طرف مقابل می فهمانید که جواب شما ممکن است منفی باشد و وی را برای پذیرش جواب منفی احتمالی آماده می کند.
نه گفتن را با اظهار نظر مثبت همراه کنید(نه ولی از این که چنین پیشنهادی دادید متشکرم) چنین جمله ای نشان دهنده ی قدردانی از ملاحظات فرد مقابل است.
دوپهلو حرف نزنید فکر نکنید اگر جواب منفی می دهید مقصر هستید، پس مِن و مِن نکنید مثلا نگویید فکر نمی کنم بتوانم یا احتمالا نمی توانم، این جور پاسخ دادن نشان می دهد که هنوز تصمیم نگرفته اید و باعث می شود طرف مقابل به متقاعد کردنتان ادامه بدهد و باعث طولانی شدن بحث و احتمالا ناراحتی طرفین شود.
در را به روی درخواست های آینده باز نکنید یا از پیشنهادی استقبال کنید یا جواب قاطع نه بدهید.
پایان پیام/
خبرنگار: م.سید لطفعلی